سرنوشت فضای مجازی بعد از مرگ
فضای مجازی بعد از مرگ افراد چه خواهد شد؟ با ما همراه باشید
تلخ است، اما واقعیت دارد و باید بپذیریم که همه یک روز دار فانی را وداع خواهیم گفت، اما چه بهتر که برای پس از مرگ هم یک برنامهریزی درست برای زندگی دیجیتالمان داشته باشیم. برای اینکه بتوانیم پس از مرگمان دنیای آنلاین خود را خاموش کنیم، نیاز به کسی مطمئن داریم که این کار را با دسترسی به رمز عبور، برایمان انجام دهد، اما برای انجام اینکار لزوما باید در زمانی که در قید حیات هستیم رمزمان را در اختیار آن فرد قرار دهیم. اگر چنین باشد پس بحث امنیت چه میشود؟ |
امنیت فضای مجازی بعد از مرگ
استفاده از برنامههای مدیریت رمز عبور و آپدیت کردنشان و یا نگه داشتن فهرستی از رمزهای عبور در یک جای مطمئن
و اینکه بخواهیم دائما وکیل یا قیم دیجیتال خود را از آپدیتها مطلع کنیم، کار دشواری است، پس بهتر است از یک
برنامه مدیریت پسورد استفاده کنیم و رمز اصلی را در اختیار فرد مطمئن خود قرار دهیم.
البته امنیت این کار هم از جنبههایی دچار مشکل است و توصیه میشود اگر میتوانید فهرستی از رمزهای عبور خود
را در جایی که امکان دسترسی هیچ کسی وجود ندارد، نگهداری کنید. مطمئن شوید وب سایت و سرویسی که از آن
استفاده میکنید ویژگی غیر فعال کردن حساب کاربری پس از مرگ را دارد.
ارزیابی شخصیت آنلاین افراد
شخصیت دارای ویژگیهایی است که فرد را به دیگران معرفی میکند. این ویژگیهای فردی شامل:
ویژگی های فردی |
عکس – صدا – علاقهمندیها – تصایر – نام – امضا |
شخصیت یک فرد دارایی غیرمادی وی به حساب میآید و وراث میتوانند بعد از مرگ از آن استفاده و حمایت کنند.
شخصت آنلاین افراد به نوعی معرف شخصیت فرد به حساب میآید که این شخصیتهای آنلاین در محیطهای مجازی
مانند حساب ایمیل، آثار دیجیتالی، کاراکترهای دنیای مجازی و پروفایلهای شبکههای اجتماعی، شکل میگیرد.
در حال حاضر وقتی فردی برای استفاده از خدمات آنلاین ثبتنام میکند معمولاً دکمهای را نیز باید کلیک کند که به
معنی پذیرفتن شرایط استفاده از خدمات میباشد که به ندرت اتفاق میافتد فرد شرایط را با دقت مطالعه کند. با
کلیک کردن «من موافقم» (I Agree) سایت اخطار لازم را میدهد که با این کلیک قرارداد شکل میگیرد، فرد نیز موافقت
خود را بدین وسیله اعلام میکند؛ در نتیجه شرایطی که مطالعه نشده بر شخصیت آنلاین فرد حاکم خواهد بود.
قوانین فضای مجازی بعد از مرگ افراد
فیسبوک
کمیسیون حقوق خصوصی دولت کانادا گزارشی را منتشر کرد که در آن شرایط حاکم بر استفاده از خدمات فیسبوک
به ویژه رفتار این سایت با حسابهای کاربری افراد و فضای مجازی بعد از مرگ شده، مورد انتقاد قرار گرفت. از نظر دولت
کانادا این اقدام فیسبوک که حساب اعضای فوت شده خود را به رسم یادگار نگه میداشت، نوعی نقض حریم خصوصی
به حساب میآمد به ویژه آنکه هیچگونه اخطار یا حق انتخابی در این خصوص به کاربران خود نمیداد.
عملکرد فیسبوک
توضیح بیشتر آنکه وقتی کاربری فوت میکند فیسبوک حساب کاربری او را مسدود میکند امّا دوستان قبلی وی
همچنان به نوشتههای عمومی او دسترسی دارند و نیز میتوانند در صفحه وی یادگاری بنویسند. تنها گزینه پیشروی
کاربران برای اجتناب از باقی ماندن صفحه آنها این بود که حساب خود را قبل از فوت حذف کنند.
البته فیسبوک در سال ۲۰۱۰ این سیاست خود را تغییر داد که به موجب آن خانواده نزدیک متوفی حق دارند درخواست
کنند حساب شخص فوت شده برای همیشه حذف شود. بنابراین در حال حاضر کاربران فیسبوک حق اِعمال کنترل بر
حساب کاربری خود و استفاده از این فضای مجازی بعد از مرگ را ندارند بدین صورت که بتوانند حساب خود را به دیگری
انتقال دهند یا پسورد خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهند.
دو گزینه برای شما وجود دارد:
- پاک شدن
- یادبود شدن
برای امنیت فضای مجازی بعد از مرگ، اگر تصمیم بگیرید که حساب کاربری خود را پاک کنید تمام عکسها، نظرات و …
پاک میشود. اگر اینکه از راه قانونی وارد شوید و آنها را حفظ کنید که مشکلات امنیتی پیش میآید و نگه داشتن
محتوای صفحه یه روند طولانی مدت است و برای این کار به دستور دادگاه نیاز دارید.
اگر تصمیم بگیرید که صفحه را به یادبود تبدیل کنید فیسبوک در آن تغییراتی به وجود میآورد که قابل برگشت نیست:
- نمیتوانید دوست اضافه یا حذف کنید
همچنین محتوای صفحهی شخصی را نمیتوانید تغییر دهید و یا حتی حذف یا اضافه کنید. با وارد کردن رمز عبور کسی
نمیتواند وارد حساب کاربری بشود.
- صفحهی یادبود فقط توسط دوستانی که قبلا تایید شدهاند قابل مشاهده است
تنها آنها میتوانند به صفحهی یادبود دسترسی داشته باشند. حسابهای کاربری که به شکل صفحهی یادبود درمیآیند
دیگر قابلیت نمایش در بخشهای عمومی فیسبوک را ندارند. مانند بخش جستجو و یادآوری روز تولد و …
- صفحهی یادبود فقط توسط دوستانی که قبلا تایید شدهاند قابلپستها و فعالیتهای خودکار که به صورت روزانه فرستاده میشدند مانند فال و … از آن به بعد دیگر فرستاده نمیشوند.
در انتها فقط محتوای اصلی صفحه باقی میماند و در نظر گرفتن تنظیمات صفحهی فردی که فوت شده، دوستان
میتوانند در تایم لاین صفحه یادبود خاطره و یادگاری بنویسند. افراد میتوانند با داشتن حساب کاربری فرد فوت
شده وارد حساب آن شوند و مطالب را پنهان، حذف و یا اضافه کنند ولی این کار برخلاف قوانین فیسبوک میباشد.
فیسبوک صفحات فعال را حذف نمیکند ولی در صورت اعلام تاریخ فوت فرد صفحهی وی را فعال ببیند شک و شبهه
برایش به وجود میآید.
- همچنین میتوان یک صفحه یادبود جداگانه راهاندازی کرد.
ولی لازم است که زمان کافی برای اداره آن داشته باشید.
مثلا اگر بعد از ۶ ماه بخواهید برای صفحهی یادبود اقدام کنید، درخواست شما غیرقابلقبول خواهد بود.
یاهو
یاهو در برخورد با این موضوع عملکردی متفاوت دارد. یاهو در هنگام ثبتنام رضایت کاربران را میگیرد که به محض
وصول گواهی فوت حساب کاربریشان حذف و محتوای موجود در آن برای همیشه پاک میشود و اجازه باقی ماندن
حسابها بعد از مرگ را به کاربران نمیدهد. یاهو سرویس جدیدی را برای کاربران در ژاپن راهاندازی کرده است که
این سرویس میتواند پس از فوت کاربران، نه تنها دادههای آنلاین آنها را حذف کند. این سرویس Yahoo Ending
نامیده شده است.
Yahoo Ending
زمانی که یاهو مدرک رسمی درگذشت یکی از کاربران دریافت میکند، تمام دادهها و اطلاعات او را در Yahoo Japan
پاک و تمام پرداختهای حق اشتراک زمانبندی شده او را کنسل میکند و همچنین فایلهایش را نیز از سرویس
ذخیرهسازی YahooBox حذف میکند. مشترکان در این سرویس میتوانند فضای یادبودی برای خود ایجاد کنند و در
آن پیام دعوت به مراسم ختم خودشان و پیامهایی برای دوستان و افراد خانوادهشان ایجاد کنند تا بعد از فوت برایشان
ارسال شود. همچنین میتوانند یک آرشیوی از فیلمهای خانودگی، تاریخچه زندگی و حتی غذاها و موسیقی مورد
علاقهشان را هم در آن آپلود کنند. همچنین یاهو کمکهایی را هم در زمینه نوشتن وصیتنامه، تهیه قبر و برنامهریزی
مراسم ختم را با همکاری یک سرویس کفن و دفن ژاپنی با نام Kamakura Shinsho به مشترکان ارایه میدهد.
در آینده Yahoo Ending میتواند دامنه کارش را به مسدود و کنترل کردن حسابهای کارتهای اعتباری، بیمهها و …
نیز گسترش دهد تا سرویس بهتری را برای مدیریت دادههای برجا مانده از کاربران درگذشته فراهم کند.
گوگل
سیاست گوگل در موضوع مورد بحث واضح نیست. چون از یک طرف امکان انتقال یا اعطای اجازه استفاده از حساب
کاربری را منع میکند از طرف دیگر برای اطلاعات موجود در حساب کاربران حق کپیرایت قائل است. اگر فرد متوفی
در زمان حیات ویژگی Inactive Account Manager را در گوگل فعال نکرده است، میتوانید با گذشتن از فرآیند تایید
هویت گوگل، اکانت وی را غیر فعال کنید. البته گوگل اطمینان نمیدهد که حتما به درخواست شما پاسخگو میباشد.
اگر شما از مرحله تاییدیه گذشتید، میتوانید به ایمیلها، ویدئوهای یوتیوب و پروفایل گوگل پلی فرد فوت شده
دسترسی پیدا کنید. در این مرحله کمپانی شما را ملزم به فرستادن یک کپی از شناسنامه و گواهی فوت متوفی
میکند. این فرایند کمی خسته کننده و حتی دشوار است و برای کمپانی بزرگی مثل گوگل به اندازه کافی پیشرفته
نیست.
توییتر – اینستاگرام – لینکدین
توییتر امکاناتش محدود است و حتما باید با خود کمپانی تماس گرفته شود و پس از ارسال مدارک از آنها بخواهید که
حساب کاربری را ببندند.
روند کار در اینستاگرام و لینکدین هم به همین گونه است.
دراپ باکس
برای رسیدگی به حساب کاربری در دراپ باکس میتوانید از کمپانی درخواست دسترسی بکنید، هر چند تاییدیه کمپانی
صد در صد نمیباشد.
آی کلاود / اپل آی دی
اپل طبق آییننامه شرکت اجازه هیچ دسترسی به اکانت متوفی را نمیدهد و تنها باید با تماس با پشتیبانی آی کلاود
درخواست بستن حساب کاربری متوفی را داشته باشید.
نتیجهگیری
همهی ما چندین حساب کاربری داریم و همچنین بعضی از افراد در هر شبکه اجتماعی چندین حساب کاربری دارند.
- حسابهای ایمیلی:
جیمیل هاتمیل و اوتلوک
- سرویسهای پیامرسان:
واتساپ، اسکایپ، اینستاگرم، توییتر، فلیکر، پینترست یا دراپ باکس
- سرویسهای خرید:
آمازون و eBay
- کامپیوترها و گوشیهای هوشمند
که با رمز عبور محافظت میشوند.
اگر بخواهیم در مورد همهی حساب کاربریها، همین روال را طی کنید به زمان زیادی نیاز دارید
اگر مایلید همسرتان یا دیگر اعضای خانوادهتان بعد از فوت شما در این مسائل دچار مشکل نباشند بهتر است یک
لیست از این وبسایتها به همراه رمز عبور و ایمیلی که موقع ثبت نام وارد کردید تهیه کنید. میتوانید این اطلاعات
را بصورت یک نامه و به صورت یک فایل رمزگذاری شده در آورید و رمز آن را در اختیار کسی قرار دهید که مورد اعتماد
شما است و همچنین میتوانید رمز عبور وبسایتها و یا سرویسهایی که دوست ندارید کسی به آنها دسترسی
داشته باشند را ننویسید و به جای آن از یک سیستم مدیریت رمزعبور امن استفاده کنید.
تعدادی شرکت آنلاین وجود دارند که میتوانند این اطلاعات را برای شما ذخیره کنند. مثل Legacy Locker/Password Box، Data Inheritance، Asset Lock و Cirrus Legacy. ولی استفاده از آنها خیلی ضروری نیست. میتوانید این اطلاعات را در اختیار یک قیم قرار دهید ولی بهتر است آن را در وصیتنامه ننویسید. چون مشخص نیست در نهایت به دست چه کسانی برسد. |